Euromedia Business School 2018
 

BTS Négociation Digitalisation Relation Clients

négociation digitalisation relation client

BTS Négociation Digitalisation Relation Clients

Brevet de Technicien Supérieur

Alternance & Initial

  • Avec ce BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Cannes Mandelieu vous avez de nombreuses possibilités de poursuites d’études envisageables !
  • Vous serez nommé à des postes à responsabilités.
  • Une formation gratuite en alternance (prise en charge par l’entreprise).
  • Les options disponibles : Grande Distribution, International Skills, Immobilier.
  • Inscription sans Parcoursup.
  • Recevoir un salaire en alternance.
  • Cette formation développera votre force de persuasion.
  • Vous assimilerez  des brillantes techniques de vente et de management.
  • Diplôme d’État ✅

Le diplôme idéal pour les étudiants qui veulent réussir dans le commerce

Des postes à responsabilités

L’accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites webs, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs, deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toute ses formes et dans toutes sa complexité.

Une large poursuite d’études

La réputation d’Euromedia Business School sur la côte d’azur permet à nos élèves d’intégrer l’école de leur choix à la fin de leur formation. Cependant, il est courant que nos élèves poursuivent leurs études en Bachelor Responsable Marketing Opérationnel à Euromédia Business School puis en Mastère Dirigeant d’Entreprise après un BTS Négociation Digitalisation Relation Clients.

De nombreux débouchés

  • Vendre et gérer la relation client
  • Production d’informations commerciales
  • Organiser et manager l’activité commerciale
  • Prospecter
  • Négocier

Ce sont nos élèves qui en parlent le mieux

euromedia cyril BTS Négociation Digitalisation Relation Clients
J'ai intégré une classe de BTS NDRC: Négociation et Digitalisation de la Relation Client (anciennement NRC). Durant cette formation j'ai étudié la communication commercial, la vente et négociation, le marketing, l'événementiel etc... Puis, j'ai gagné en compétence durant mon alternance dans une concession automobile appartenant à un grand groupe. Mes missions y étaient variés et j'ai pu gagner en maturité et me responsabiliser. Je suis ravie d'avoir effectué mes études supérieures dans cette école et d'avoir eu l'opportunité de me professionnaliser et de me former.
carla euromedia BTS Négociation Digitalisation Relation Clients
C'est en 2014 que je me suis inscrite à Euromedia afin d'y intégrer un BTS NDRC. Les cours m'ont beaucoup plu et j'étais très contente de pouvoir appliquer ce que je voyais en classe dans mon entreprise. Je travaillais en alternance dans une salle de sport à Mandelieu qui était une chaine nationale. Durant ces deux ans, j'ai pu effectuer différentes tâches telles que: la prospection, la négociation, la vente, la gestion de la relation client et la mise en place d'une politique commerciale. Suite à ces deux ans en alternance, j'ai souhaité m'intégrer tout de suite dans le monde du travail. Après quelques semaines de recherche j'ai été repérée par un chasseur de tête qui recrutait pour une agence immobilière connue pour avoir une clientèle de luxe et j'y ai été recrutée en tant qu'assistante commerciale. Par la suite, j'ai évolué et j'ai été promue responsable commerciale.

Commencer votre belle et grande carrière

à Euromedia Business School

Devenir un Responsable

L’activité du titulaire du Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation Relation Clients s’inscrit dans un contexte de mutations profondes des métiers commerciaux. Ces mutations sont liées aux évolutions et à la place qu’occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises.

Euromedia vous aide à trouver une alternance !

Euromedia Business School Cannes Mandelieu c’est aussi l’un des plus gros réseaux de professionnels sur la Côte d’Azur. Nos 25 ans d’expérience nous ont permis d’acquérir un large réseau d’entreprises. En mal de trouver une alternance ?

Contactez-nous immédiatement !

Nous sommes fiers de nos résultats

75%

Pourcentage de Réussite 2017

S’inscrire à Euromedia

S’inscrire à Euromedia, c’est vivre une expérience humaine unique. C’est s’épanouir dans son travail et repousser ses limites intellectuelles. Euromedia Business School participe aussi à la vie étudiante de ses élèves et vous permet de profiter de vos belles années d’étudiants dans les Alpes Maritimes.

item showcase image

Insertion professionnelle possible / Bachelor / Licence / MBA / Master

Dimension Internationale

Nous nous efforçons chaque année d'aider nos étudiants dans leurs projets à l'international

Diplôme d'Etat

L'obtention de ce diplôme vous accorde 120 crédits ECTS.

Places de parking

Places de parking illimitées et gratuites (zone industrielle)

Ecole d'Excellence

Un établissement dédié au travail avec un équipement neuf et moderne.

Carte étudiant Euromédien

Des offres et des réductions par centaines sur toute la Côte d'Azur.

Communication commerciale

Vente et négociation

Marketing et événementiel

Organisation, management et animation réseau

Gestion et statistique commerciales

Pilotage des activités commerciales digitales

Technologies (web, data, CRM, Réseaux sociaux) au service de la relation client

Culture économique, juridique et managériale

Culture générale et expression

Anglais Commercial

U1. Culture Générale et Expression : Ecrit 4 heures

U2. Communication : Oral/Ecrit 30 minutes + 30 minutes

U3. Culture économique, juridique et managériale : Ecrit 4 heures

U4. Négociation client et négociation vente : Oral 40 minutes + 1 heures

U5. Relation client à distance et digitalisation (Epreuve ponctuelle écrite + Epreuve ponctuelle pratique) : Ecrit 3 heures + 40 minutes

U6. Relation client et animation de réseaux : Oral 40 minutes

La formation est ouverte aux candidats titulaires d’un niveau bac.

Les inscriptions 2018/2019 se terminent dans :

Devenir Euromedien